![【地域】豪華！ 給食に伊勢エビ１匹 三重・志摩の浜島小学校[H29/10/29]](http://deep-plus.com/wp-content/uploads/2017/10/iseebi.png)
レジの仕事やってるけど精神がもう持たない
http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1506790539/
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- 1 ：名無しさん＠おーぷん：2017/10/01(日)01:55:39 ID:Vil
- お客さん変な人多すぎる...
- 2 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)01:58:56 ID:3UJ
- この商品1円間違ってない！？
みたいなクレーム入れて来るババアとか
レジバイトに対して商品の説明求める客とか
今すぐ店長出せって暴れるのとか、全部遭遇した
- 3 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)02:03:43 ID:Vil
- >>2
まじか...
店長だせとは言われたことないが短気のお客が多過ぎて精神やられる...(´・ω・｀)
- 4 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)02:12:59 ID:Ygu
- 接客業やってるが、
客は自分が偉いと思い込んでるのが多すぎじゃあお前らが働いてるとこに
お前らみたいなんが来たら
どう思うか自分で考えてみろや
って思うね
- 6 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)02:14:53 ID:QB5
- そういう頭のおかしな客って大抵50代60代のジジババだよな
- 7 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)02:15:22 ID:fSp
- パソコンとかスマホとかの商品説明とかか？
- 9 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)02:18:45 ID:Ygu
- そもそも
店側からお客様に対して
丁寧な対応をしなければという意識をもつ
というのが正しい姿勢であって、
クソな客が自分の事を｢神様やろが！｣って
店側に強制するのははなはだしい勘違い
- 11 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)02:20:22 ID:Ygu
- そういう時は
笑顔を意識すればええんよ
- 12 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)02:24:15 ID:Q4T
- 今日は何回もレジを通すアホがいたから
店員にイライラしてる
- 13 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)02:51:16 ID:r06
- 安心しろ 俺今月に入ってクレーム5件くらい入れられてるけど全く気にしてないから
- 16 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)03:55:41 ID:DWD
- >>9
お客様は神様という言葉はな、客はネットに店や店員をボロクソ書いて潰したりクビにしたり簡単にできるから立場が上、だから店員は低姿勢でなければならないって意味なんだぞ
それがわかってなくてお前のような的外れな事を言う店員が多過ぎてマヌケとしか言いようがない
- 20 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)04:31:09 ID:VgB
- キチガイクレーマーって大抵は在日な
客という立場を利用し、日本人に対して優位に立ちたいんだよ
その証拠にすぐファビョる
- 22 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)04:39:29 ID:DWD
- キチガイ客を1人怒らせたらもう店はおしまいなんだぜ？
そいつが自演で多人数の書き込みに見せかけて毎日店をボロクソネットに書いたらどうしようもない
客ってかキチガイは神様だな
- 25 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)07:18:47 ID:Q9W
- 昨日レジの人に
ありがとうっていうとありがとうございますって返ってきた
珍しいなあんまり返す人いないから
- 26 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)07:21:09 ID:kT9
- 人間を機械か何かだと思ってるんだろう。機械がスムーズに動かないだけでキレるような程度の人間なら人間と機械の区別もつかんでしょww
- 27 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)22:58:20 ID:Vil
- >>7
スーパーだ(´・ω・｀)
>>11
変なお客にあたったときも笑顔だけど辛い...
>>13
まじかよ心強くて羨ましい...
>>21
だよな自分でもそう思う...
>>26
まじでそういう考えの人多い(´；ω；｀)
俺だって人間なんだから酷いこと言われたら傷つくのに...(´；ω；｀)
- 28 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:01:50 ID:Vil
- 今日もお客さんに文句言われた
そんなに嫌味いわなくてもいいじゃん(´；ω；｀)レジってこんなに嫌なこと言われる仕事だったんだな...
- 29 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:02:53 ID:iij
- レジの人は逆にどうされると嬉しいの？
- 30 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:04:58 ID:Vil
- >>29
普通でお願いしたい
だけどお客さん何時間も相手してると変な人が数人はいる
その変な人の嫌味がまじで傷つく
- 31 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:07:20 ID:iij
- 傷ついたら、そのお客さんも嫌味の効果があって満足してるよ
- 32 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:08:27 ID:j5H
- >>31
その為に言ってるんだからな
- 33 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:10:04 ID:YbQ
- 毎日スーパー行ってるがクレーム言ってる人なんかまず見ない
- 34 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:10:53 ID:j5H
- >>33
行ってるくらいなら会う事は殆どないだろう
- 35 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:11:22 ID:1Qv
- キチガイの戯れ言を真に受けてはいけない
あれは人間のかたちしたアニマルなんだから適当に受け流せ
- 36 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:14:02 ID:YbQ
- >>34
万引きGメンが万引き連行してるのは見たことあるゾ
- 37 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:14:12 ID:Vil
- >>31
そうか気にしたら思う壷なんだな(´・ω・｀)
俺すぐ気にするから慣れるしかないな
>>33
俺のスーパーは1時間に1人は変なのいる
>>35
わかった(´・ω・｀)
明日またバイトだけどできるだけ聞流すように努力するわ(´・ω・｀)
- 38 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:14:20 ID:6Qh
- レジに限らず接客業はどれも一緒だな
慣れればどんだけムカついても嫌な顔せず「もうしわけございません」で穏便に切り抜けられるようになる
慣れる前に心折れて辞める人もそれなりに多いけどな
- 39 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:15:54 ID:j5H
- >>36
こないだ中学生が捕まってた
めっちゃ太々しかったらしいけど
- 40 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:16:29 ID:Vil
- >>38
そうなれたらどれだけ楽なんだろうか...(´・ω・｀)
俺はもう既にやめる方向に考えてる
まだ辞めないけど
- 41 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:16:35 ID:iij
- これ乗り越えれたらメンタル豆腐から蒟蒻ぐらいになれるかもな
- 42 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:17:09 ID:1Qv
- 人に頭下げるな、時給に対して頭下げろ
キチガイに頭下げてんじゃねー、時給に対して、仕事だから頭さげて対応してんだ
プライベートならけちょんけちょんに凹ましたんぞって意気込みで
- 43 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:17:58 ID:YbQ
- >>39
俺が見たのは30代くらいのスーツ着たおっさんだった
万引きGメンは小柄でデブなおばちゃん
- 44 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:18:12 ID:j5H
- >>38
自分がキチガイの相手した事はないけど
年寄り多いから相手が面倒
- 45 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:20:12 ID:Vil
- >>41
そうなりたい...まじで(´；ω；｀)
昔から気にしやすくてなんとか直したいけどなかなかな...
>>42
心に響いたありがとう(´・ω・｀)
お客全員がお前みたいな奴だったらいいのに(´・ω・｀)
- 46 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:20:20 ID:j5H
- >>43
うちのSPは家政婦は見たいバリに覗いてるw
抑止力にはなるんだろうけど
- 47 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:20:52 ID:YbQ
- クレーム対応は、とにかく客の言い分を聞いてあげるとええよ
これができないとヒートアップする
- 48 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:21:13 ID:Vil
- でもコンビニはもっと客層悪いの多そうだよな
そう考えたら俺なんてまだまだなんだな(´・ω・｀)
- 50 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:21:26 ID:1Qv
- バイト時代、客があんまりにもおかしい事言い出したから
あ？それ本気で言ってるんですか？その要求が通ると本心で言ってるんですか？と聞いたらわたわたして逃げやがった
- 51 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:23:02 ID:Vil
- >>47
なるほど
変に言い返したらダメってことか(´・ω・｀)
俺はいつもビビりすぎて何言ってるのか理解出来てなくてもとりあえず謝っちゃうからちゃんと聞かないとだめだな(´・ω・｀)
- 52 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:27:03 ID:Vil
- >>50
俺はまだそこまでの人には遭遇してないな(´・ω・｀)
いたらまた俺がビビりそう
俺の気が弱いのがお客さんにも分かるのかな
だからこんなに舐められるのかな...
- 53 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:27:19 ID:YbQ
- >>51
傾聴ね
客がとんちんかんなことを言っても、聞いて
やたらと謝らないで、まずとりあえず怒ってるんだから
不快にさせてしまったことだけを謝る
「ご不快なお気持ちにさせて大変申し訳ありません」
何か対応が必要ならそれはバイトではなくて社員が決めることだから
変に謝ると客は自分の要求が通ったと思っちゃう
- 54 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:29:28 ID:Vil
- >>53
なるほど...為になります(´；ω；｀)
- 55 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:32:31 ID:1Qv
- とりあえず客が不満に思ってる事、理由は聞いてやる
申し訳ありません(わしに言われても知らんがな、それぐらいどーでもええやんけ、ちっちゃいのー、)、と聞いてやる
なんか要求してきて、可能ならしてやる、無理なら無理という、それ以上は社員に丸投げ(責任負えませんから)
- 56 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:36:56 ID:iij
- 一番心が折れそうになった発言ってなに？
- 57 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:43:35 ID:Vil
- >>55
わかったとりあえず謝ればなんとかなることばかりだからそうするわ(´・ω・｀)
文句言ってくるお客さんは軽く聞流すようにする(´・ω・｀)
>>56
なんだろうなそう言われると思い出せないな...
小声でブツブツ文句言われたりいつもの人はこうやってくれるとかこうやって入れろとか色々言われたけど何言われたのかあんまり思い出せない...
- 58 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:45:54 ID:Vil
- >>56
なんか色々言われて家帰ってまた明日もお客の相手かって思うともう精神持たないなって思うんだよね
１番傷ついたってことはないけどトータルで限界が来てるって感じかも
- 59 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:46:30 ID:C5n
- >>25
昔、変なBBAにこれ、強要されたことあるよ。その日体調悪くてBBAがありがとうって言ったの聞いてなかったら、急にキレ出して『ちょっと！！！！！！！私にありがとう返しなさいよ！！！！！！！』って言われてびっくりした。細かいとここだわる人はこだわる
- 60 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:50:56 ID:jiW
- レジバイトって一定時間感情を殺して無心で商品をピッピするお仕事じゃないの？
- 61 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:53:31 ID:C5n
- >>60
それだけなら楽なんだがな。
客はなんでもレジ打ちに言えばいいと思ってるからな。うちホームセンターだが、園芸とか始める前にちょっと予備知識みたいなのいれてこいよカス！！！！！！！っていつも思う
- 62 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/01(日)23:59:59 ID:Vil
- >>60
俺は無心ではいられなかったみたいだ
>>61
ホームセンターも大変そうだな...
専門的なこと聞かれたらわからないもんな
お客さんってなんであんなに店員ならだれでも何でも知ってるって思うんだろう
- 63 ：名無しさん＠おーぷん ：2017/10/02(月)00:05:56 ID:8r5
- 客のクレームを浴び、尚且つ上から無線で罵詈雑言を浴びる某家電量販店
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